为了适应现在高节奏的生活方式，以及高度信息化的时代背景，即时通讯（Instant Messaging，简称IM）成为越来越多人必不可少的信息交流工具。无论是日常的交流还是工作上的需求，不用特意约定时间和地点，只要打开IM软件，找到交流的对象，通过网络就可以随时随地的相互交流。 信息的传递，推动着时代的进步。从古时的烽火信号、飞鸽传书，到过去的邮信、电话电报，到现在的网络通讯，信息传递的方式推陈出新，传递效率也越来越高。由此可见，信息传递的价值，是十分巨大且无法估量的。先如今，IM在全球范围的用户规模已经非常可观。根据RadicatiGroup的统计和预测，2004年全球已拥有5.9亿即时通信用户，2007年将达到14.4亿。而在我国，据艾媒数据中心统计，截止2020年3月底，我国即时通信用户规模已达到89613万人，由此可见，即时间通信的市场前景十分广阔。
在当今的市场上，IM种类繁多，包括个人IM、商务IM、企业IM、行业IM、泛IM以及社区IM，然而出众的IM屈指可数。在我国，IM市场几乎是微信和QQ的天下，而之所以如此，是因为二者符合当下成年人和年轻人的喜好，满足客户群众的需求。所以，好的IM软件是能够满足各年龄段人群需求的。
BO-1：初始发布之后的1年内，用户即时通讯交流使用率为10% 度量单位（scale）：用户在进行即时通讯时使用本产品的时间。 计量（meter）：检查软件使用时间占比。 过去情况（past）：0% 一般标准（plan）：大于5% 最低标准（must）：大于1% BO-2：初始发布之后的2年内，用户即时通讯交流使用率为15% BO-3：初始发布之后的3年内，用户即时通讯交流使用率为20% BO-4：初始发布之后的4年内，用户即时通讯交流使用率为25% BO-5：初始发布之后的5年内，用户即时通讯交流使用率为30% SC-1：初始发布之后的1年内，有1000名用户使用。 SC-2：初始发布之后的2年内，有2000名用户使用。 SC-3：初始发布之后的3年内，有4000名用户使用。 SC-4：初始发布之后的4年内，有8000名用户使用。 SC-5：初始发布之后的5年内，有16000名用户使用。
RI-1：用户使用产品的使用率极低，减少了对产品开发的投资回报。 RI-2：用户信息数据被病毒入侵或窃取，给用户造成巨大损害。 RI-3：市场竞争压力巨大，无法脱颖而出。
“IM即时通信软件”是一个能够实现消息、文件即时传递，操作便捷的通信软件，满足用户即时交流的基本需求。在基于即时交流之上，也会根据用户的需求添加新的功能。兼顾各年龄段的用户群体，针对性的给予操作界面，方便上手操作。
FE-1：用户的注册、登录和注销，用户信息的编辑 FE-2：即时的消息发送、接收、删除 FE-3：添加、查找、删除好友 FE-4：数据的互通性，更换设备仍保留之前的数据 FE-5：针对不同年龄段的操作界面 FE-6：各种类型文件的传输 FE-7：语音消息，语音、视频通话 FE-8：表情，表情包（可自定义） FE-9：用户自定义编辑更换主题、背景、字体等 FE-10：具备各种实用小工具的工具包
特性 版本1 版本2 版本3 FE-1 完全实现 FE-2 完全实现 FE-3 基本实现。如果可以，在版本2中查找的方式可以多元化一些，添加的时候进行验证等 完全实现。查找方式更加多元化，查找对象更加精确，添加可以设置是否进行验证。 FE-4 不实现 基本实现。实现同类型同系统设备之间的数据互通。 完全实现。实现在各种类型和系统之间的数据互通 FE-5 不实现 基本实现。实现中低年龄段用户满意的可切换的操作界面。 完全实现。实现全年龄段用户满意度的可切换的操作界面。 FE-6 不实现 基本实现。实现基本类型的文件传输。 完全实现。实现多种类型的文件传输。 FE-7 不实现 基本实现。实现语音消息，语音、视频通话的功能。 完全实现。实现语音消息转文字，实现高质量的语音、视频通话。 FE-8 不实现 完全实现 FE-9 不实现 完全实现 FE-10 不实现 基本实现。实现几个基本的实用小工具的工具包。 完全实现。实现具备多种实用小工具的工具包。
LI-1：该项目主要用于即时通讯，不包括类似微信的“朋友圈”、“支付”等功能。
项目可运行于Windows平台和Unix平台（服务器运行于Windows平台）。 项目可运行于IOS和Android移动设备。 项目基于mina或netty框架下的推送系统。
涉众概览 涉众 主要价值 态度 主要兴趣 约束条件 年轻群体 与亲朋好友进行即时通讯，沟通分享。 可以有，但不知道是否会成为主流。 尝试不同的IM，换着使用，有新鲜感。 无 中年群体 与亲朋好友进行即时通信，也可能用于工作交流、职场办公等。 可能不会常用，因为习惯于常用的IM后，要花多余时间学习使用新的IM 无 不太会花多余的时间学习使用新的IM软件。 老年群体 与亲朋好友进行即时通信。 希望尽早实现适合老年群体的操作界面。 对于其他不断更新的IM，没有精力学习使用，且操作界面对老年群体并不友好。 前期版本不适用老年群体，需要尽快完成后期的版本，满足老年群体的需求。
项目优先级 因素 具体干活者 约束条件 自由度 进度 计划3/l/03前完成第一版，到5/l/03前完成第二版；在不包括责任人评审的情况下，最多可超过期限3个星期 特性 安排1.0版本实现的特性必须完全可操作 质量 必须通过95%的用户验收测试；必须通过全部的安全性测试；所有的安全事务都必须遵守公司的安全标准 工作人员 项目团队规模包括一名半日工作的项目经理，两名开发人员，和一名半日工作的测试人员；如果有必要，还可以另外再增加半日开发人员和半日测试人员 费用 在不包括责任人评审的情况下，财政预算最多可超支15%
项目分为，服务器端，和客户端，服务端是netty整合websocket，客户端形式多种多样，都是调用服务端的。
1账号管理 需求描述：本功能模块包括用户账号的注册、登录、注销 过程： 1）用户注册账号，输入要注册的账号、密码，注册成功返回“注册成功”，失败返回“注册失败”并提示注册失败原因。 2）用户登录账号，输入登录账号、密码，登录成功跳转主界面，登录失败返回登录失败原因。 3）用户注销账号，点击注销按钮，退出登录返回登录界面。 2用户信息管理 需求描述：本功能包括用户修改个人资料，修改软件设置。 过程： 1）用户在修改个人资料界面进行编辑，修改完点击保存。 2）用户在设置界面进行自定义的软件设置。 3好友管理 需求描述：本功能模块包括查找、添加、删除好友。 过程： 1）用户在查找好友界面输入好友账号或昵称，点击搜索查找好友。 2）用户在查找到的用户界面点击添加好友进行添加，对方可设置是否进行验证。 3）用户在好友界面，点击删除好友进行删除。 4消息管理 需求描述：本功能包括消息（含语音、表情、表情包）的发送、删除 过程： 1）用户在输入栏输入要发送的信息和表情，点击发送进行发送。 2）用户通过表情包栏中点击表情包进行发送，可自定义表情包。 3）切换语音发送栏，长按按钮，通过麦克风接收语音消息，松开按钮进行发送。 4）长按已经发送的消息，可选择删除。 5界面管理 需求描述：本功能包括用户可根据自己的需求切换操作界面，可以自定义主题、背景和字体等。 过程：在设置界面中进行相对应的设置。 6文件传输管理 需求描述：本功能包括用户传输各种类型的文件。 过程：在输入栏旁边点击文件发送按钮，可选择文件类型，读取内存中的文件后，点击需要发送的文件，选择发送进行发送。 7通话管理 需求描述：本功能包括用户进行语音、视频通话 过程：点击通话按钮，选择语音或视频通话，在网络环境下可进行免费的通话。 8工具包管理 需求描述：本功能包括用户可以使用软件中的工具包 过程：在工具包栏中选择要用的小工具进行使用。 5.4用例 各种用户类确认的“IM即时通信软件”的用例和主要参与者如下所示：
主要参与者用例用户1.注册账号2.登录账号3.注销账号4.编辑信息5.发送消息（语音）6.接收消息（语音）7.删除消息（语音）8.查找好友9.添加好友10.删除好友11.切换操作界面12.自定义主题、字体、背景等13.传输文件14.语音、视频通话15.发送表情包（可自定义）16.使用工具包[艾媒数据中心]https://data.iimedia.cn/data-classification/detail/29158150.html [csdn]https://blog.csdn.net/dhlj4509/article/details/101274837?utm_medium=distribute.pc_relevant_t0.none-task-blog-BlogCommendFromMachineLearnPai2-1.add_param_isCf&depth_1-utm_source=distribute.pc_relevant_t0.none-task-blog-BlogCommendFromMachineLearnPai2-1.add_param_isCf [IM]https://baike.baidu.com/item/%E5%8D%B3%E6%97%B6%E9%80%9A%E8%AE%AF/111144?fr=aladdin [需求工程—软件建模与分析第2版 高等教育出版社]
