随着电商领域的日渐成熟，现在成本已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。与此同时，大量实体店也因为电商的发展而关门或倒闭，越来越激烈的竞争让新零售开始凭借日新月异的黑科技，逐步茁壮发展。
由此，趣拿式新零售越来越受到关注：以体验为本、以科技为基石，将营销与零售以新面貌呈现给消费者，并且沟通线上线下最大化地优化新零售的 “人-货-场”。
马云当年提出的“新零售”概念将新零售定义为“线下+线上+现代物流”。这种说法符合互联网经济下新零售的表象，但新零售的内涵不止如此。
趣拿的黑科技是以趣拿智能终端作为载体，通过人脸识别、语音识别、跨屏互动、运动感应、AR识别、机器视觉、触屏及时互动等技术，来为品牌量身定制互动游戏、营销方案、零售执行等。
趣拿的无人接触新零售模式，在今年得到了很好的推广，因其可以线上付款，线下自提，且购物点分布广，而具备购物体验较好、能实现即拿即走、更有助于了解消费者需求等优势。
除了前端营销零售能力，趣拿无人零售黑科技的核心还包括后端供应链效率的提升，即利用数字化链接场景、用户和产品，考验的是零售业对信息流、物流、资金流的控制。成熟的供应链、较强的产品研发能力和相对充足的资金储备，推动着无人零售新的增长点和数字化转型机遇。
在趣拿平台上架的新品可以通过及时反馈的不同点位销售数据，以及平台内高品质粉丝的评价与建议，来进一步调整未来的营销与零售策略，这对品牌的持续发展也有一定助力作用。
趣拿创新性的智能零售终端模式是为了适应变化节奏更快的新一代消费者，然而它也绝对不会是零售的终极形态，零售业模式必然还将不断变化下去，而趣拿将于品牌在发展的道路上共同进步。
