JIRA系统是一个功能非常强大的项目管理系统，它配置灵活，使用方便。由于有非常多的配置页面，本文只作一些基本的、常用的配置介绍，有兴趣的读者可以通过本文入门后进行深入的研究。

一、JIRA的安装

参见：安装JIRA 8.X EE

二、配置系统

1. 配置JIRA显示语言和时间

在JIRA顶部菜单最右边点如图所示图标，在菜单中选择“系统” 在“系统”页面选择最右边的“编辑设置” 在“一般配置”页面“国际化”组中选择默认语言，这里我们选择“中文（中国）”，默认用户时间区域选择为GMT+8上海。“一般配置”中还有很多配置，读者可自行研究。

2.设置日期时间显示格式

JIRA默认的日期时间显示与我们国内的格式习惯不太一致，需要进行修改：

A.第一步

在系统页面最左边选择“外观” 然后在“日期/时间格式”下面设置如图所示的格式。 由于JIRA是使用JAVA编写的，所以其日期时间格式与JAVA的一致：

B.第二步

在系统页面最左边选择“一般配置”页面，执行“高级设置” 如图所示，设置jira.date.time.picker.java.format为：

yyyy/MM/dd H:mm

顺便说一下：为了让工单中的“活动日志”按时间最近的在最上面显示，设置 jira.issue.actions.order为：

desc

3.设置附件大小

在工单中为了方便展示问题，可以添加图片、视频、文档等附件，但是JIRA有一个附件大小限制，默认为10M，我们可以修改它。 在系统管理的最左侧的点“附件”， 在附件页面点“编辑设置” 在弹出的对话框中修改附件大小。

三、用户管理

在JIRA顶部菜单最右边点如图所示图标，在菜单中选择“用户管理” 在用户管理页面，选择“创建用户” 填写Email地址，全名，用户名，密码等信息，创建用户。一定要勾选上“Jira Software"应用程序访问权，否则不能正常使用。 默认情况下，JIRA会有两个用户组：

jira-administrators：JIRA管理员权限用户组jira-software-users：JIRA普通用户组 当然，我们也可以自己再添加用户组。 要想编辑组员，点后面的操作列中的“编辑组员”，在页面中添加即可。

四、创建项目

在JIRA顶部菜单中选择“项目”下拉菜单中的“创建项目”， 在“创建项目”对话框中选择需要的项目类型，这里以“Scrum开发方法”为例，创建敏捷开发项目。 设置项目名称、关键字以及项目负责人，然后提交。

五、配置问题

1.配置问题类型

JIRA默认的问题类型有：

Epic 适用于大型用户故事的事务类型，需对其加以细分任务 需要完成的任务故事 适用于一种用户故事的事务类型。故障 就是我们常说的BUG子任务 问题的子任务，如果一个任务需要多人、多步骤、多模块完成，则可以将其分解成一个一个的子任务。 如果有需要更多的问题类型，可以使用“添加问题类型”来添加。

2.添加子任务类型

如果有需要更多的子任务问题类型，可以使用“添加子任务问题类型”来添加，笔者根据游戏行业的情况，添加了以下子任务类型： －服务器 需要服务器完成相应的功能模块的代码 －客户端 需要客户端完成相应的功能模块的代码 －策划 需要策划完成相应的功能模块的配置 －美术 需要美术完成相应的功能模块的美术资源

3.配置问题类型方案

问题类型方案确定哪些问题类型将是可用的一组项目。它也允许指定的顺序问题类型是显示在用户界面中。前面我们创建的是敏捷开发项目，所以有”Scrum 问题类型方案“，还有一个默认的方案 “Default Issue Type Scheme”

4.配置工作流

工作流就是一个工单有状态流程，如下图：一个工单从创建开始到处理完毕关闭工单，需要经过一系列的流程转换。 上图是JIRA的提供的标准工作流，我们可以使用它，也可以自定义自己的工作流，JIRA为我们提供了非常灵活方便的操作。我们可以从标准工作流来修改，在jira工作中后面选“复制”，复制一个新的工作流，可以命名为“JIRA”，注意，由于在安装时是使用的utf8_bin COLLATE，所以JIRA系统中的名字是区分大小写的。 然后就可以编辑“JIRA”工作流了，工作流可以以图形或者文本的方式进行展示，如下图，可以添加状态和状态转换。笔者根据自身项目情况添加了三个状态及状态转换：

验收通过 报告人提交了一个工单，在完成后，需要报告人进行验收，验收通过后设置为“验收通过”状态。验证通过 报告人验收通过后，就需要QA进行验证，验证通过后设置为“验证通过”状态待发布 在所有功能模块完成后，整合版本到测试服后，还需要QA进行测试，测试通过后，设置为“待发布”状态

所有的工作流状态的转换都可以设置属性、触发器、条件、验证器、后处理功能。 比如我们希望只有报告人才可以设置为“验收通过”状态，只需要在“验收通过”转换中点“添加条件” 在“添加 条件 到转换”页面选中“仅允许报告人”，再点“添加”即可。 在状态转换过程中可以让JIRA显示页面，也可以不显示页面。比如我们在点击“解决问题”时会弹出一个对话框，要求我们选择解决结果，还可以填写备注。 可以在“转换：Resolve Issue”页面点编辑，在接下来的页面可以看到有一个“转换视图”，这个转换视图就是状态转换过程中会出现的页面。 如果在状态转换过程中，不需要显示转换视图，在下拉菜单中选择“不显示页面”即可。 这些页面在哪里配置的呢？这就是接下来要介绍的。

5.配置界面

界面就是我们显示的页面，JIRA系统中是可以自行配置的，相当灵活。 如果要添加新的界面，选择“添加屏幕”进行添加。比如添加一个test页面，一个一个选择要添加的域字段。 配置好页面后，就可以在前面的工作流中引用页面了。

6.其它配置

JIRA还有很可可以配置的，比如自定义字段，优先级，通知方案，权限方案等等，感兴趣的读者可以自行研究，这里就不逐一说明了。