产品生命周期专业术语积累
从各大视频以及个人学习总结，产品的生命周期包含需求收集、市场调研、产品规划、产品设计、产品开发、产品发布/运营、产品迭代这样一个闭环系统，每个环节都有相应的方法论以及专业术语，为了提高自己的专业性，以此篇文件进行收集总结。
需求收集
马斯洛需求理论：人的需要由生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个等级构成。
卡诺模型：Attractive Quality Element（魅力质量要素）、One-dimensional quality element（一维质量要素）、 Must-be quality element（必备质量要素）、Indifferent quality element（无关质量要素）、Reserve quality element（反向质量要素）
ACSI（American Customer Satisfaction Index）：美国客户满意度指数模型，用来衡量经济产出质量的宏观指标
市场调研
定性调研定量调研
数据分析
杜邦分析法业务数字化：核心流程数字化升级数字业务化：数字价值优化运营策略
用户模型
RFM用户模型（电商行业）：R(Recent最近一次消费)、F（Frequency交易率）、M（Monetary交易金额）KOL（key opinion leader）:关键意见领袖，例如大V用户。 二八原则：80%的利润由20%的核心用户贡献1990:1%的核心KOL；9%乐于分享忠诚用户；90%潜在用户用户金字塔模型： 6U原则（用户行为闭环）：
UGC：用户生成内容，例如视频、博客、评论
产品规划
ROI：投资回报率PR：公共关系KPI（key performance Indicator）：关键绩效指标OKR（objective and key results）:即目标与关键成果法，是一种明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法KRA（key Result Areas）:关键结果领域，它是为实现企业整体目标，不可或缺的，必须取得满意结果的领域。ERP（enterprise resource planning）：企业资源计划SWOT（strengths、weaknesses、opportunities、threats）:优势、劣势、机会、威胁RPV：Resource（资源）、Process（流程）、Value（价值）5W2H：what、where、when、who、why;how、how much
产品设计
产品开发
产品发布/运营
2A3R模型：acquisition（新增）、activation（活跃）、retention（留存）、revenue（营收）、refer（传播）4R模型：aware、appeal、act、advocateAIPL模型：Aware（认知）、interest（兴趣）、purchase（购买）、loyalty（忠诚用户）
产品迭代
互联网营销名词
CPC（cost per click）：每点击成本，通过广告被点击次数收费CPA（cost per action）：每行动成本，按实际投放效果计价CPD（cost per download）：每下载成本CPI（cost per install）：每安装成本PV（page view）：页面访问量IV（IP view）：独立IP访问量UV（unique view）：独立访客访问数
