裂变营销与裂变技巧

it2024-10-01  46

裂变营销与裂变技巧

杨飞在《流量池》中着重说了“裂变营销”与“裂变技巧”。

裂变营销: 拥有流量池还不够,如何低成本获客也是企业需要关注的重点。除了“急功”外,流量池方法还强调“近利”,即要将流量快速转化为销量,带来实际效果。裂变营销是移动互联网时代最低成本的获客之道。要了解裂变营销,首先要思考社交流量在移动互联网中究竟处于何种地位。流量是结果,移动互联网 时代真正价值千金的是用户关系和关系链。

中国互联网三巨头之一的腾讯,靠的不是工具应用的垄断,而是通过QQ、微信等社交产品打通和绑定用户关系链,从而获得低成本的社交流量。对于企业来说,就是通过持续的内容输出,将用户转变为“粉丝”,而促使粉丝主动地将企业的品牌或产品信息传播出去。这就是裂变营销的理论基础。 光了解裂变营销的理论基础不足以达到将流量转化为销量的目的。对营销效果的关注才是当务之急。

企业可以通过五部来检验营销效果。 第一步,获取用户。所有企业建立品牌,推广、营销的根本目的都是获客拉新。

第二步,提高活跃度。一个用户在APP的活跃频次,决定了该用户是否是此产品的真正用户。用户使用一次就离开的品牌,说明产品并没有获得正真的用户。

第三步,提高留存率。用户来得快,走得快也是企业面临的另一大难题。最糟糕的情况是,企业产品教育了市场,让用户知道市场存在这样的产品,但是由于这个产品的用户体验过于糟糕用户转而投奔向体验更好的竞争产品。

第四步,收入获取变现。变现是产品和企业的核心。没有变现企业无法盈利。通过前三个步骤,企业可以发展、留存正真的付费用户,这些用户是企业实现规模化正向盈利的基础。

第五步,自传播。自传播也就是产品的流量裂变。当一个产品正真满足了用户的需求且产生了价值,老用户愿意将产品分享到自己的社交网络中,产品形成了螺旋式上升轨道,用户群体可能会出现爆发式增长。 与传统营销相比,裂变营销有两点不同:一是强调分享,二是后付奖励。这种营销思维可以说是革命性的。它不断更新,能够快速的试错,准确抓住用户活跃度的关键点,提高分享率:它和技术手段结合在一起,让创意成本和广告投放成本减少,而广告费则奖励给客户,刺激用户更广泛的分享。 裂变技巧:

杨飞在《流量池》一书中,总结了三种常见的裂变技巧。 第一种是APP裂变。APP裂变主要有拉新奖励、裂变红包、IP裂变、储值裂变、个体福利裂变、团购裂变6种玩法。 拉新就是指老用户带来新用户,给与双方奖励的政策,手段并不复杂,但是却能给企业带来持久、有效的转化效果。裂变红包属于群体性裂变形式,用户进行一次消费行为后,收到的红包可以分享给好友也可以自己领取。IP裂变是裂变红包的升级,以神州为例,他们通过流量合作换取大量免费影视IP资源,然后用影视海报、明星形象等设计裂变裂变红包的分享页面,让用户即分享了一个近期有趣的影视内容,又可以额外领到补贴红包。 储值裂变类似于信用卡的主副卡概念,例如支付宝密付、神州亲情账户,不仅能够实现老用户拉新用户,还能提高用户消费频次,加速消耗储值。个体福利裂变适合于单次体验成本较高的产品,尤其是虚拟产品。以喜马拉雅为例,付费课程设置“分享免费听”,一方面给用户福利,一方面触达更多潜在用户。团购裂变最具代表性的就是拼多多APP,“通过分享让利”是拼多多运营的基本原理,也创造了拼多多流量和销售额的神话。

第二种裂变技巧是微信裂变。常见的微信裂变有四种形式:分销裂变、众筹裂变、微信卡券和微信礼品卡。 分销裂变利用直销的二级福复利机制,借助物质刺激实现裂变,常见的形式就是微信“一张海报+一个二维码”的裂变海报。众筹裂变的核心是优惠,其正真的趣味在于品牌在朋友圈中的人气和能动用的社交力量,比方说神州买买买车的砍半价车推广活动,关注官方微信可以开始砍价,通过分享,自己和朋友都可以进行“砍价”。 微信卡券主要适用于有线下实体店的企业进行营销,微信“朋友的优惠券”可以分享给朋友,实现卡券的整合优化和用户裂变。微信礼品卡的主要特是用户可以购买电子礼品卡赠送好友,实质上接近红包,但形式上更加体贴用心,能够激发用户的购赠行为。

第三种裂变技巧是线下裂变。传统产品的线下裂变有包装裂变、O2O积分裂变或现金红包、产品设计社交化三种。 包装裂变指企业可以对产品包装进行含有利益、趣味的设计,最终达到传播且销售增长的效果。例如味全每日C的“拼字瓶”,7种口味的果汁,每种口味配6种不同汉字的包装,这一形式引发了很多年轻人买不同包装拼字拍照分享。对于企业来说,这并没有花费太多成本,却带来了裂变式的高效转化效果。 O2O积分或现金红包往往通过线上线下的联动,实现线下实物类产品的裂变。比如青岛啤酒曾经实行的一瓶一码,开瓶扫码后就可以领取活动现金,实现了销量的猛增。一般来说,线下裂变需要与线上营销活动联动才能够实现,但线下产品如果可以通过自身满足用户社交欲望的改造,具备“分享”和“社交”两个基本功能,产品本身就能实现社交裂变。比如可口可乐瓶盖的社交化设计,可口可乐在迪拜设计了一个电话亭,只要投入一个可口可乐的瓶盖,就能通话三分钟。在迪拜一瓶可乐的售价是0.5美分,而通话费是每分钟0.91美元。这个设计深受好评。

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