SWIFT近日宣布了一项新的服务计划，以帮助银行提升中小企业（SME）和零售客户的小额跨境支付服务体验。该服务将助力这些客户在全球范围内提供更加迅捷、简便、可预测且价格具有竞争力的支付业务。
SWIFT正在与20多家银行合作开发该项服务。此次试点的新服务基于SWIFT gpi以及为大额支付业务带来变革的高速通道。通过该服务，零售客户和中小企业都能够受益于可预见的支付业务。他们还可以提前预知成本和处理时间，通过其金融机构，支付发起方和受益人还能实时了解支付状态。
这项新服务是SWIFT新战略的基础之一。SWIFT新战略已于上个月宣布，旨在实现全球范围内账户间的实时、无摩擦的交易。该战略的一个关键就是要帮助金融机构巩固其在B2B领域地位的同时，帮助其提升在诸如中小企业和零售客户支付等快速增长的细分市场中扩展业务的能力。
SWIFT首席战略官David Watson表示，“SWIFT gpi已经取得巨大的成功。现在有上千家银行使用SWIFT gpi，在全球传输数十亿笔支付业务。SWIFT gpi使得交易处理时间大幅缩短、交易透明度显著提升。现在该服务将为我们改善中小型企业及零售客户的支付体验提供机会。我们期待面向小额跨境支付市场的新的gpi服务能够广泛被采用，从而帮助我们实现为所有人提供便捷支付的愿景。”
新的小额跨境服务的主要优势包括：
操作简单：该服务将为用户带来简单、精简的用户体验，并且在每个级别都内嵌安全机制。快速支付：银行之间更紧凑的服务层级将提高付款速度。单一支付格式将提升直通处理能力，而现有的如预验证在内的功能将消除导致支付延迟的摩擦。 有竞争力的价格：金融机构之间通过双方协商确定可预测和具有竞争力的手续费，因此金融机构能够为最终客户预先提供透明的费用情况。安全：支付将通过安全的SWIFT网络进行交换，并优选最佳支付清算路径进行清算。
9月中下旬，通过新服务进行的第一笔付款已在帮助开发该服务的银行之间成功完成。这些银行涵盖了全球主要金融市场，包括：中国银行、英国巴克莱银行、法国巴黎银行、美国纽约梅隆银行、德意志银行、美国INTL FCStone、韩亚银行、网商银行、澳大利亚国民银行，日本三井住友银行、南非标准银行、意大利裕信银行和美国富国银行。另外还有六家银行将从10月底开始参与该服务试点，这六家银行分别是：意大利联合商业银行、西班牙对外银行、挪威银行、汇丰银行、俄罗斯联邦储蓄银行、法国兴业银行和渣打银行。该服务预期将于2021年底覆盖所有SWIFT gpi的金融机构。
英国巴克莱银行跨境外汇和多币种支付负责人Lucy Hawley表示：“巴克莱银行很高兴参与SWIFT小额跨境支付服务的开发，这是整个行业基于SWIFT gpi的真正合作。世界变得越来越数字化和实时化，客户的需求和期望也随之变化，跨境支付也不例外。客户想预先知道收款方最后的收款金额以及何时将其记入贷方，同时需要确保直接从其银行账户发出的付款无缝且安全。这正是我们已经实现的，一种透明、可预测、无摩擦且简单的小额跨境支付服务。得益于此，客户可以专注于经营自己的业务或享受自己的假期，而不是担心支付方式。”
德意志银行现金管理业务和全球清算产品负责人Marc Recker表示：“过去三年来，由于SWIFT gpi的出现，银行界与SWIFT共同彻底改变了大额跨境支付市场的格局。企业客户已经受益于SWIFT gpi带来的成本透明、执行快速和可预测的跨境支付服务。下一步有望使中小企业和零售客户在端到端的小额跨境支付中获得裨益。”
渣打银行代理行服务产品全球负责人Shirish Wadivkar表示：“SWIFT gpi已经为支付体验带来巨大的变化。借助这项新服务，我们可以在更大范围内享受到SWIFT gpi带来的收益。我们致力于提供简单易用的产品和服务，通过开放的SWIFT gpi生态系统，我们能为客户提供比闭环跨境支付系统更好的体验。”
美国富国企业与投资银行全球支付服务技术解决方案和网络管理负责人Joanne Strobel表示：“SWIFT gpi已经为跨境支付体验带来变革，在此基础上，SWIFT小额跨境支付服务将为零售和中小企业在覆盖全球的开放网络中提供具有可预测性的跨境付款。富国银行很高兴成为首批试行该可控且透明的支付解决方案的美国银行之一，并期待此服务将进一步提升全球支付体验和简化支付业务流程。”
