01
把每一个项目当作一次探索
作为乙方公司，我们的定位大部分都是在“执行客户要求”。每当客户需求提过来，总是匆匆忙忙的执行下去了，而不愿意花时间去把事情琢磨明白，或者主动去探究和探索某种道理。
大部分人都喜欢干事而不喜欢想事，恨不得把自己100%的精力全都投入到干活里面，而往往项目前期的规划，项目过程中的监测、调整以及项目结束后要进行评估、反思、学习的时间则越少越好。但当我接到项目的时候，我会把它看作是探索一个解决方案的尝试，在这个过程中，需要始终保持对干系人的关注，以保证更好的对需求、对目标对象进行管理，在这个过程中也是种保持对自身角色进行反省和探究。
所以这就意味着项目不仅仅再是一件单纯的“完成任务”，而是更好的帮助自身进行思考、学习和探索。
02
始终把项目需求放在第一位
我们对“需求”二字并不陌生，但大部分人并没有真正的了解需求，而是浮于表面的需求。
挖掘需求难，难在哪？我在之前的文章有分享过一些案例，如：客户说想要将某产品的小包装改成大包装。表面上只是改变一下产品规格和产品容量，实际上客户的真正痛点可能是要提高客单价或者减少成本，又或者是为了满足市场上消费者的消费偏好变化，要去了解客户是基于怎样的背景下提出这样的命题，并进行环环相扣的分析，才能真正的理解客户需求。
03
管理好你的相关方
前面有提到相关方管理，这个为什么这么重要，因为对于项目经理来说，“沟通和管理”是其最重要的职责之一，这个相关方不仅仅包括你的客户，还包括你的上司、平级、支持部门甚至是外部机构，任何可能会影响到你项目的人。
所以在项目开始前，建议先头脑风暴列出所有可能影响项目的人，再用思维导图归类，最后用权力利益矩阵对这些人进行优先级排序，并制定对他们的管理计划；在项目开展过程中，要与我们的重要的相关方密切互动，实时根据需求调整计划；项目结束后，则需要对部分相关方，如客户：做满意度调查。
04
各环节的逻辑性
项目的各个环节，五大过程组，十大知识领域，都不是孤立存在的，而是一个环环相扣的整体，任何一个发生变动都会影响到我项目的正常运行。
首先是有了需求和商业价值，才会启动项目，启动项目前我们会设定目标，而项目是有时为了用来实现目标的，他们是一个有逻辑的结构，可以相互验证从而达到相当程度的协调一致。
虽然，项目规划好了之后不可能一成不变，任何变化都可能会随时打破平衡， 但这个不断反省的过程又会有助于梳理项目方案，调整计划，这是项目管理的精髓所在。
05
不断验证和调整的意识
很多时候，需求往往不是一开始就被明确的，大部分是我们的猜想和假设，真正的痛点和需求也往往是在实际执行后才慢慢浮现出来，需要不断在执行过程中接受检验。
我们之前做过一个分析，客户本身产品是要卖给“年轻女孩的”，但真实数据告知他们，真正买他们产品的是“中年妇女”。
所以任何项目的设计都可能被事实推翻，所以要求我们具备这样不断验证的意识，保持一种科学和怀疑的精神，慢慢去区分哪些是事实，哪些是我们的假设。
06
及时复盘，持续改进
当我们面对较为复杂的商业问题的时候，我们的项目会一直会有改进的空间，即使已经相当成功的项目，如果保持不变，也注定会失效乃至消亡，就像当年很火的摩托罗拉一样。
而对于个人来说，及时复盘也能帮助自己更好的去应对曾经发生过的事情，帮助自己更好的调整接下来的计划，保持持续学习的心态让自己变得更好。
所以，不断地完善、创新甚至是颠覆原有的东西是我们做项目以及个人对待生活应有的态度。
还有以下32点是小白项目经理必须要掌握的：
1、清楚一个项目的工作量有多少。
2、了解一个项目中每一个组成部分的工作难度是怎么样的。
3、对项目中每一个组成部分需要多少时间来完成心中要有数。
4、熟悉同伴们的工作特点和强项所在，有针对性的分派任务。
5、一定要分工明确，让每一个人清楚知道自己要完成哪些内容。这样大家就有了具体的责任感。外来的压力总是让人不舒服的，只有自己知道使劲才能把工作干好。
6、分派工作不能出现灰色地带。灰色地带就等于空白地带，将来是肯定没有人做的。
7、严格控制时间节点，最好具体到每一项工作，每一个人。没有人希望最后两天通宵加班，累得半死不活，所以前期一定要控制，严格控制！
8、到什么阶段就要完成什么工作。一旦错过了，没有完成的工作就会被放大。
9、找一个参照样本，给大家一个感性的质量标准底线：只能比这个好，这是原则。
10、经常跟大家一起设想更美好的前景，比如完活可以放假或中标多发奖金。这可以有效的放松心情，并在不知不觉中提高工作质量。望梅可以止渴，憧憬能够提神。
11、把工作进度和阶段性成果第一时间向领导汇报，请示意见，少做无用功。所谓一鼓作气，再而衰，三而竭。无用功最影响战斗力和工作状态。
12、让领导知道大家都在干什么。
13、让大家知道领导知道大家都在干什么。
14、肯定同伴的工作成绩，让他们知道你对他们有信心。
15、放手让同伴做工作。事必亲躬不是好领导。人至察则无从。
16、同伴做得好的时候不能吝啬赞美之词。
17、提出不同意见的时候多用商量的语气。
18、经常把领导的表扬转述给同伴。转述的表扬最容易鼓舞士气，哪怕有一些是编的。
19、必要的话把领导的批评转述给同伴。当有一些不负责任的做法自己不能容忍又不方便直说的时候，可以利用“大官”来压一压，但这种做法要慎重，让人不舒服的话最多说一次。
20、跟同伴一起加班。哪怕你什么都不做，但尽量跟他们在一起。有一个主心骨陪着，比一个人加班感觉好很多。加班时遇到问题，最希望第一时间得到解决。
21、当着领导和甲方的面表扬同伴，让他们觉得很有面子。
22、尽可能的报喜不报忧，瞒上不瞒下。领导们都不喜欢听到为难的话。实在有解决不了的难题，不能把困难原封不动的转交给领导，至少提出几个解决方案给他选择。
23、作决策的时候要肯定。你对自己有信心，别人才能对你有信心。
24、该作主的时候要当机立断。不能没有权威，也不能乱用权威。
25、不该作主的时候不能盲目拍板。多请示一句总不会有错，即使出了问题也会有人帮你善后。否则真的会吃不了兜着走。
26、批评人的时候要留有余地。给人说急了撂了挑子自己就没有退路了。
27、勇于承担责任，但不要盲目承担责任。受点委屈有时可以让工作顺利进行，一切以大局为重。
28、当不知道该说什么还必须要说话，反问别人又不合适的时候，就不声不响的给大家发一圈烟，然后一根一根的给大家点上。等烟气模糊了彼此面孔的时候，继续啥也不说。
29、对一件事发表评论一定要先从肯定的说起。
30、当犹豫一件事是该自己办还是该别人办的时候，首先想想如果不办会对自己有什么影响，如果会影响到自己就毫不犹豫地出手。
31、水平不高不要紧，认真负责最关键。认真负责本来很容易做到，但现在工作中偏偏这两条最难达到。领导宁可用一个水平不是很高但绝对认真负责的人，也不会用一个水平确实很高但很难认真负责的人。
32、制定计划，分派工作，控制进度，检查成果，这就是负责人要做的工作。
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